سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في دار زايد توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني [......] أو تستخدم خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

  • البيانات الشخصية: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية عند التسجيل في الموقع أو إجراء عملية شراء أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو التفاعل مع خدمة العملاء. قد تشمل هذه المعلومات:

    • الاسم

    • عنوان البريد الإلكتروني

    • رقم الهاتف

    • عنوان الفوترة والشحن

    • معلومات الدفع

    • أي معلومات شخصية أخرى تختار تقديمها

  • بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارة أو استخدام الموقع أو التصفح فيه. قد تشمل هذه البيانات:

    • عنوان الـ IP

    • نوع المتصفح

    • نظام التشغيل

    • الصفحات التي تم زيارتها

    • الوقت الذي قضيته على الصفحات

    • الروابط المحالة

  • كيفية استخدامنا لمعلوماتك نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطريقة التالية:

    • لتسهيل إنشاء الحساب وتسجيل الدخول: لإعداد وإدارة حسابك.

    • لتنفيذ الطلبات: لمعالجة المدفوعات وتنفيذ وإدارة الطلبات والمرتجعات والتبادلات.

    • لتخصيص تجربة المستخدم: لفهم تفضيلاتك ومساعدتنا في تقديم المحتوى والعروض التي تهمك.

    • لتحسين خدمة العملاء: لتحسين خدمتنا في الرد على استفساراتك وطلباتك.

    • لجمع ملاحظات: لطلب تقييمات وتعليقات حول خدماتنا أو منتجاتنا.

    • لل متابعة بعد التفاعل: لمتابعة تفاعلاتك معنا مثل الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية، لضمان تلبية احتياجاتك.

    • لتطوير موقعنا: لتحسين الموقع والخدمات بناءً على تعليقاتك وتفاعلاتك.

    • لحماية الموقع: لمنع الاحتيال والإساءات والحوادث الأمنية.

  • كيفية مشاركة معلوماتك قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

    • مع مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع شركات الطرف الثالث، أو مقدمي الخدمات، أو المتعهدين الذين يقدمون خدمات لنا أو بالنيابة عنا ويحتاجون للوصول إلى تلك المعلومات للقيام بذلك العمل. تشمل هذه الخدمات معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، إرسال البريد الإلكتروني، خدمات الاستضافة، خدمة العملاء، والجهود التسويقية.

    • لأغراض قانونية: قد نكشف عن معلوماتك عندما نكون مطالبين بذلك بموجب القانون أو طلبات حكومية أو إجراءات قضائية أو أوامر محكمة.

  • الكوكيز وتقنيات التتبع نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لمتابعة الأنشطة على موقعنا وتخزين بعض المعلومات. الكوكيز هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات يتم تخزينها على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو لإعلامك عندما يتم إرسال كوكيز. إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء موقعنا.

  • أمان معلوماتك نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية وفيزيائية لحماية معلوماتك الشخصية بينما نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل التجارية المقبولة لحماية معلوماتك يجب أن تكون على علم أنه لا يوجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100% ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

  • حقوق الخصوصية الخاصة بك اعتمادًا على مكانك، قد تكون لديك بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، مثل الحق في:

    • الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.

    • طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.

    • الاعتراض على أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

    • سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.

  • لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني {.......}.

  • مواقع الطرف الثالث قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث لا نقوم بتشغيلها نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع.

  • خصوصية الأطفال خدماتنا ليست موجهة للأطفال تحت سن {.....}عامًا، ونحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال تحت هذا السن. إذا علمنا أننا قد جمعنا معلومات شخصية من طفل دون 13 عامًا، سنقوم بحذف تلك المعلومات في أقرب وقت ممكن.

  • التعديلات على سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى سيتم تحديد النسخة المحدثة بتاريخ "آخر تحديث" وسيتم تطبيقها بمجرد أن تصبح متاحة.

  • اتصل بنا إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر:

دار زايد
البريد الإلكتروني: [.......]
الهاتف: [..........]